|
|
| MONA CLASSIC TRADE spol. s r.o. , Sadová 554/38a , 746 01 Opava , IČO : 64087654 , DIČ : CZ64087654 , Den zápisu u KS v Ostravě 13.září 1995, oddíl c, vložka 13795. |
| tel. / fax : (+420) 553 627 124 , e-mail : info@okna-dvere.info , clasic@okna-dvere.info |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ZÁRUKA A SERVIS |
|
K tomu, aby Vám Vaše okna a dveře sloužily dlouhá léta a vytvářely příjemnou atmosféru Vašeho domu,
bytu či kanceláře, jak po stránce funkční tak i estetické, je nezbytné naučit se okna a dveře nejen dobře ovládat a používat,
ale v neposlední řadě také ošetřovat.
Správná péče o naše produkty je zárukou jejich dlouholeté životnosti, funkčnosti, spolehlivosti a vysokého estetického vzhledu. Na naše produkty Vám poskytujeme z á r u k u - 5 let na okna, dveře a jejich montáž - 2 roky na doplňkový sortiment ( žaluzie, parapety, rolety, sítě proti hmyzu ...) - rozsah záruky je specifikován v Návodu na obsluhu ( Záručním listě ) a je podmíněn dodržením jeho obsahu, zejména článků o větrání, obsluze oken a dveří, - údržbě a seřízení kování, údržbě nátěrů a montáži oken a dveří. Nad rámec záruky Vám nabízíme, pro zajištění bezproblémové funkce Vašich oken a dveří a jejich dlouhodobé životnosti celou řadu servisních úkonů, prováděných, ve výrobním závodě k tomuto účelu vyškoleným pracovníkem. Servisní prohlídky a zásahy nabízíme za výhodné ceny a jsou plně hrazeny zákazníkem (činnost nad rámec záruky). Servisní prohlídky jsou dobrovolné a jejich provedení je zcela závislé na přání zákazníka. Servisní technik nejprve provede vizuální kontrolu a kontrolu funkčnosti jednotlivých prvků, na jejímž základě stanoví rozsah prací a cenu servisního zásahu. Průběh servisní prohlídky : 1. - Vizuální kontrola prvku 2. - Kontrola těsnosti prvku 3. - Kontrola funkčnosti, profilu, skla a kování 4. - Očištění, promazání a seřízení kování 5. - Očištění a ošetření pryžového těsnění 6. - Vyplnění protokolu o servisní prohlídce, stanovení termínu následné servisní prohlídky a vyúčtování nákladů Intervaly servisních prohlídek : První prohlídka - kontrola jednotlivých prvků a seřízení kování bezprostředně po montáží před předáním díla zákazníkovi - tato prohlídka je b e z p l a t n á Následné prohlídky - v intervalu každých 12 měsíců ( nejlépe vždy v měsíci, kdy proběhlo předání a převzetí díla zákazníkem ) - tyto následné prohlídky jsou h r a z e n y zákazníkem Z praxe máme ověřeno, a věříme tomu, že pravidelná kontrola a údržba oken a dveří, spojená se správnou obsluhou a péči přispívá ke zvýšení komfortu Vašeho bydlení, k Vaší spokojenosti a v neposlední řadě ke snížení nákladů potřebných k vytvoření pohody Vašeho domova. Naším cílem je Vaše spokojenost |
|
|
|
Velice rádi Vám zdarma zpracujeme cenovou kalkulaci dle Vašeho zadání.
Poptávky lze zasílat faxem, e-mailem nebo poštou. |